「観光人文学への遡航（21）」 “ホスピタリティ”の違和感 - 旬刊旅行新聞

2022年3月26日（土） 配信 固定的サービスによる安心保障関係ではなく、敢えてリスクを覚悟のうえで顧客の懐に入り込む関係性を相互信頼関係といい、これが関連キーワードはありません